La palette de connaissances et de compétences des assistantes et assistants médicaux est vaste. Le contact avec les patients, les différents travaux de laboratoire, les petites interventions pratiquées avec le médecin, la gestion de l'agenda, toutes ces activités rendent leur travail extrêmement varié. Une grande polyvalence est en effet demandée à ces professionnels, qui doivent par exemple parfaitement maîtriser le système complexe des assurances-maladie. L'apprenti interviewé dans cette publication souligne encore une autre qualité très importante à ses yeux: celle de savoir identifier une urgence médicale.