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Impiegato/a di commercio AFC, Assistente d'ufficio CFP

Herausgeber: SDBB | CSFO
Sprache: Italiano / Français / Deutsch
Auflage: 1a edizione 2013
Umfang: 8 pagine
Art.-Nr.: FE3-3149
Beschreibung
Quale azienda, amministrazione pubblica o società di servizi potrebbe fare a meno degli impiegati di commercio? Questi collaboratori polivalenti, denominati spesso in base alle loro funzioni o specializzazioni (assistenti amministrativi, responsabili di progetto, collaboratori nei settori della contabilità, del marketing o del personale, segretari, ricezionisti, ecc.) o al settore d’attività (impiegati di banca, impiegati di commercio del settore trasporti pubblici, segretari d’albergo, agenti di viaggio, agenti fiduciari, agenti assicurativi, ecc.), svolgono una miriade di compiti d’ufficio e forniscono numerosi servizi.
Accogliere e informare la clientela, organizzare sedute, redigere verbali, gestire pratiche, occuparsi della corrispondenza, amministrare un’agenda e tenere la contabilità sono tra i compiti più frequenti degli impiegati di commercio.
Grazie a competenze trasversali e a una solida formazione di base, gli impiegati di commercio possono far carriera in tutti i settori economici. I loro punti di forza? Rigore e autonomia, doti organizzative, dimestichezza con i numeri e attitudine alla comunicazione.