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Impiegato/a in comunicazione alberghiera AFC

Herausgeber: SDBB | CSFO
Sprache: Italiano / Deutsch / Français
Auflage: 1a edizione 2024
Umfang: 6 pagine
Art.-Nr.: FE3-3245
ISBN: 978-3-03753-181-5
Beschreibung
Al ricevimento oppure in ufficio, l’impiegato e l’impiegata in comunicazione alberghiera sono gli interlocutori principali per gli ospiti dell’albergo provenienti da tutto il mondo. Gestiscono il sistema di prenotazione, rispondono alle richieste degli ospiti e sono in contatto con tutti i reparti dell’albergo. Forniscono supporto nello sviluppo di misure di marketing e nelle attività di altri settori come la cucina, l’economia domestica o il servizio.