Uno dei compiti principali dell'assistente di farmacia è certamente quello di consigliare i clienti nell'acquisto di medicamenti, ma non è il solo. Questi professionisti conoscono bene anche rimedi omeopatici, cosmetici, prodotti per la cura del corpo o alimenti per neonati. In laboratorio, preparano loro stessi pomate, capsule contenenti polvere o miscele di tè. Conservano inoltre in modo corretto i medicamenti più delicati e sono sempre pronti ad assistere chi entra in farmacia, anche solo per cambiare un cerotto.